🖌️ Política de Personalización de SonrieTee

Última actualización: 8 de mayo de 2025

🎨 Personalización Bajo Demanda
En SonrieTee trabajamos con un modelo de producción bajo demanda. Esto significa que cada producto se fabrica específicamente para ti en el momento en que realizas el pedido. No almacenamos stock, lo que nos permite evitar desperdicios y contribuir a un consumo más sostenible.

🖌️ Diseños Subidos o Enviados
La personalización de productos se puede realizar de dos maneras:

1️⃣ Subiendo el diseño directamente a nuestra web (próximamente).
2️⃣ Enviándonos el diseño por otros medios, como WhatsApp, email u otros canales habilitados.

Al proporcionarnos un diseño por cualquiera de estas vías, declaras que:

  • ✅ Posees todos los derechos legales sobre el contenido.
  • ✅ No infringes derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.
  • ✅ El diseño no contiene elementos ilegales, ofensivos o que violen leyes locales, nacionales o internacionales.

📌 Permiso para Compartir con Terceros (Socios de Producción)
Para poder fabricar y entregar tu producto, SonrieTee trabaja con socios especializados en impresión. Al subir o enviarnos un diseño, nos concedes explícitamente el derecho a compartir ese contenido con nuestros socios de producción, con el único fin de producir y entregar el pedido que has solicitado.

❗ Importante: Verificación de Derechos e Ilegalidades
SonrieTee no tiene la capacidad de verificar la autoría ni la legalidad de los diseños subidos o enviados. La responsabilidad legal recae exclusivamente en el cliente.

  • No nos hacemos responsables por reclamaciones de terceros sobre derechos de autor, infracciones legales o contenido ofensivo relacionado con los diseños proporcionados.
  • Si recibimos una reclamación legal, trasladaremos dicha reclamación al cliente, que será el responsable de responder y cubrir cualquier gasto derivado, incluyendo costes legales, indemnizaciones y cualquier perjuicio económico para SonrieTee.

➡️ Nos reservamos el derecho de revisar el contenido en cualquier momento, especialmente si hay sospechas de que incumple la normativa legal o nuestras políticas internas.

🛡️ Rechazo de Diseños
Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar diseños que:

  • 🚫 Infrinjan derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.
  • 🚫 Contengan contenido ofensivo, ilegal, violento o discriminatorio.
  • 🚫 No cumplan con nuestras políticas internas de calidad, ética o sostenibilidad.

Si un diseño es rechazado, notificaremos al cliente con la razón y, si es posible, ofreceremos alternativas para cumplir con los estándares legales y éticos de SonrieTee.

💡 Sistema Automatizado de Personalización (Futuro)
Si en un futuro implementamos un sistema automatizado para que el cliente personalice directamente en nuestra web sin intervención manual, la responsabilidad del contenido seguirá recayendo exclusivamente en el cliente. En ese escenario, SonrieTee no tendría control sobre el contenido subido por el usuario de forma automatizada.

➡️ Nos reservamos el derecho de poder revisar el contenido en cualquier momento, especialmente si hay sospechas de que incumple la normativa legal o nuestras políticas internas.

📞 Contacto
Si necesitas aclarar algo sobre el proceso de personalización, puedes escribirnos a:

✏️ ¿Listo para crear algo único y exclusivo?
En SonrieTee, cada producto personalizado cuenta una historia. ¡Estamos encantados de formar parte de la tuya! 😊

Cuando subes un diseño a SonrieTee, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Personalización, así como nuestros Términos de Servicio.